三星停產(chǎn)Galaxy Note 7 韓零組件供貨商面臨嚴(yán)峻考驗
隨著三星電子(SamsungElectronics)決定以停產(chǎn)對Galaxy Note 7手機(jī)起火意外進(jìn)行滅火，供應(yīng)鏈上的第三方及產(chǎn)品代銷業(yè)者也跟著哀嚎。這些業(yè)者的財力不如三星雄厚，面對倉庫里堆積如山的零組件及停產(chǎn)的晴天霹靂，宛如從天堂掉入地獄。
據(jù)韓媒Digital Daily報導(dǎo)，三星旗艦款智能型手機(jī)Galaxy Note 7在8月上市后不久，隨即傳出手機(jī)起火的意外事件。三星電子將原因歸咎于負(fù)責(zé)制造電池的供貨商三星SDI(Samsung SDI)，宣布全面召回產(chǎn)品并承諾消費者更換無安全疑慮的新品。
未料到三星重新生產(chǎn)的Galaxy Note 7新品才到消費者手中，立刻又傳出起火意外，二度重挫品牌形象，令三星不得不快刀斬亂麻，宣布全面停售、停產(chǎn)問題手機(jī)。此舉不但讓三星在年底的手機(jī)銷售旺季失去主力商品，并且承受巨額損失，也讓Galaxy Note 7的零組件供貨商手中的零組件存貨跟著被宣判死刑，撼動整條供應(yīng)鏈。
業(yè)界表示，供貨商在智能型手機(jī)在上市前的3~6個月就會開始生產(chǎn)相關(guān)零組件，產(chǎn)品上市后3個月進(jìn)入零組件需求高峰。三星電子向來在每個月下訂單時，就會一并告知下個月的需求量，讓供貨商能提前準(zhǔn)備，整條供應(yīng)鏈可因此快速動起來。
以這陣子Galaxy Note 7新舊產(chǎn)品總量約500萬臺估算，供貨商的倉庫里可能還有可供300萬臺Galaxy Note 7使用的零組件。但手機(jī)的零組件規(guī)格并未統(tǒng)一，所以這些庫存無法隨便應(yīng)用于其他產(chǎn)品，最后的下場應(yīng)該只能是報廢。
相關(guān)業(yè)者表示，倉庫里滿滿的Galaxy Note 7零件讓人不知如何是好，萬一改天三星要求大家共體時艱，大家也只能摸摸鼻子照辦。直接與三星對口的供貨商或許還能勉強(qiáng)能撐下去，但更上游規(guī)模較小的業(yè)者如果收不到錢，大概就是關(guān)門大吉。
除了供應(yīng)鏈業(yè)者之外，經(jīng)銷產(chǎn)品的南韓通路業(yè)者也滿是苦水。業(yè)者表示，大部分手機(jī)由電信業(yè)者的經(jīng)銷商賣出，業(yè)者依銷售量賺取傭金。8月中Galaxy Note 7上市后都還沒真正開始大賣，馬上就面對停售，取而代之的是處理消費者退換貨手續(xù)，浪費人力與時間。
三星相關(guān)人士表示，公司以維護(hù)消費者權(quán)益最為優(yōu)先，目前正設(shè)法研擬消費者的補(bǔ)償方案；對供貨商等合作業(yè)者的補(bǔ)償部分，會在日后做進(jìn)一步討論。為Galaxy Note 7零組件供貨商的擔(dān)憂更增添幾分不確定感。
編輯：admin 最后修改時間：2018-01-05
