10 年前犯的錯(cuò)，害 Intel 開(kāi)除 1.2 萬(wàn)員工
Intel（英特爾）19日宣布全球?qū)⒉脝T1萬(wàn)2,000人，受影響員工高達(dá)11%。為什么Intel要裁員？Vox指出，一切要從Intel十年前犯下的判斷失誤說(shuō)起。
2005年6月，Intel似乎迎來(lái)勝利的時(shí)刻。這家芯片廠已經(jīng)主宰Windows系統(tǒng)PC的處理器市場(chǎng)。然后喬布斯站上蘋果世界開(kāi)發(fā)者大會(huì)舞臺(tái)，宣布Windows主要對(duì)手麥金塔電腦也要改用Intel芯片，鞏固Intel做為PC時(shí)代領(lǐng)頭羊的地位。
當(dāng)時(shí)只有一個(gè)問(wèn)題：PC時(shí)代快要結(jié)束了。蘋果致力發(fā)展iPhone、引領(lǐng)智能手機(jī)時(shí)代，而Intel拒絕了為iPhone提供處理器的機(jī)會(huì)，認(rèn)為蘋果不可能賣出足以抵銷研發(fā)成果的數(shù)量。
這似乎是個(gè)錯(cuò)誤的決定。
Intel 19日宣布裁員1.2萬(wàn)人，占總?cè)肆Φ?1%，是Intel難以適應(yīng)后PC時(shí)代的最新跡象。Intel目前仍不是移動(dòng)市場(chǎng)的要角，iPhone、iPad和Android手機(jī)、平板大多使用Intel的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手──基于ARM架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的芯片。
Intel獲利還是不錯(cuò)，2016年第一季獲利20億美元，但成長(zhǎng)已經(jīng)停滯，華爾街愈來(lái)愈擔(dān)心它的未來(lái)。
顯然Intel誤判了iPhone業(yè)務(wù)，錯(cuò)失了機(jī)會(huì)。Intel的判斷失誤是商業(yè)大師克里斯汀森（Clay Christensen）所謂“破壞式創(chuàng)新”的經(jīng)典例證。“破壞性”這個(gè)詞匯在科技業(yè)已經(jīng)被濫用到有時(shí)會(huì)被當(dāng)成笑話，但克利斯汀森給了它更精確的定義，完美詮釋Intel的處境：一項(xiàng)簡(jiǎn)單、便宜、利潤(rùn)較小的科技，逐漸侵蝕市場(chǎng)原本已建立地位的科技。
Intel不過(guò)是一長(zhǎng)串清單中的一家公司，這些公司都沒(méi)能有效對(duì)付這種破壞性威脅。
智能手機(jī)的芯片規(guī)格與PC不同
Intel發(fā)明一種芯片標(biāo)準(zhǔn)x86，1981年獲IBM PC采用，成為Windows PC的普遍標(biāo)準(zhǔn)。PC市場(chǎng)在1980和1990年代穩(wěn)定發(fā)展，Intel也隨之成長(zhǎng)。
PC事業(yè)成功的關(guān)鍵是效能。運(yùn)作能力更強(qiáng)大的芯片，可以處理更復(fù)雜的程序、更快完成任務(wù)、同時(shí)處理更多需求。1990年代，Intel和對(duì)手競(jìng)相提升芯片的MHz等級(jí)。
這些早期芯片廠商不在乎電力消耗。愈高效能的芯片，常常會(huì)消耗更多能源，但這無(wú)關(guān)緊要，因?yàn)槎鄶?shù)PC都是桌上型電腦，直接插家里的電源，就連筆計(jì)型電腦當(dāng)時(shí)也都使用大顆電池，多數(shù)都是插電使用。
但這在2000年代后期變成問(wèn)題，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向智能手機(jī)和平板電腦，這些設(shè)備的電池較。榱溯p量化），使用者希望充一次電就能用一整天，但現(xiàn)存的x86芯片不適合這些新的需求。
于是這些公司轉(zhuǎn)向所謂ARM標(biāo)準(zhǔn)。ARM由曾經(jīng)籍籍無(wú)名的英國(guó)公司發(fā)明，設(shè)計(jì)給低電量的移動(dòng)設(shè)備使用。2000年代中期，ARM芯片的效能比不上Intel的高端芯片，但它們消耗的電力少很多，這對(duì)蘋果和黑莓的智能手機(jī)很重要。
而且ARM架構(gòu)可以客制化。ARM把設(shè)計(jì)授權(quán)給高通、三星等制造實(shí)體芯片的公司，因此讓智能手機(jī)制造商有彈性去在單一芯片上結(jié)合各種不同的功能，包括儲(chǔ)存檔案和處理影像，有助維持低耗電。
現(xiàn)在ARM芯片已經(jīng)主宰移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)業(yè)，iPhone和iPad使用以ARM平臺(tái)為基礎(chǔ)的A9芯片（前幾代使用A8、A7），由蘋果設(shè)計(jì)，由三星、臺(tái)積電等芯片廠制作。多數(shù)Android手機(jī)則使用三星、高通及其他ARM芯片廠的ARM芯片。
移動(dòng)革命把Intel拋在后頭
Intel其實(shí)不只一次機(jī)會(huì)能成為移動(dòng)芯片市場(chǎng)的主角，一次機(jī)會(huì)是蘋果的iPhone業(yè)務(wù)，另一次是XScale。XScale是Intel旗下的ARM芯片廠，Intel于2006年以6億美元售出。
Intel之所以賣掉XScale，是因?yàn)橄Ｍ訌?qiáng)過(guò)去有過(guò)成功經(jīng)驗(yàn)的x86架構(gòu)芯片。Intel當(dāng)時(shí)致力研發(fā)x86的低耗電版本“Atom”，他們當(dāng)時(shí)認(rèn)為販賣ARM芯片等于承認(rèn)對(duì)Atom不夠有信心。
但Atom芯片沒(méi)有獲得太多青睞。Intel改善了Atom芯片的省電能力，但ARM芯片廠正是打造低耗電芯片的專家，他們聚焦在這項(xiàng)任務(wù)上已超過(guò)10年，所以擁有研發(fā)優(yōu)勢(shì)，這時(shí)ARM已經(jīng)在市場(chǎng)上雄霸一方，于是ARM有了更多優(yōu)勢(shì)，包括更多工程師、較優(yōu)秀的軟件，加上又是主宰平臺(tái)。
從Intel的衰退看破壞性創(chuàng)新
你可以說(shuō)Intel就是不走運(yùn)，下錯(cuò)了賭注。Intel原本可以更努力爭(zhēng)取蘋果的iPhone合約，也可以賭在子公司XScale上，而非嘗試制做Atom處理器。
但更宏觀地來(lái)看，其實(shí)Intel走上這條路并不意外，從破壞性創(chuàng)新理論來(lái)看更是如此。
Intel的基本問(wèn)題是，當(dāng)時(shí)移動(dòng)芯片市場(chǎng)似乎不夠有利可圖，不值得他們犯險(xiǎn)。Intel以PC芯片為中心，建立了復(fù)雜的業(yè)務(wù)，Intel員工是販賣、研發(fā)、流通、支持PC芯片的專家，這是利潤(rùn)驚人的產(chǎn)業(yè)（Intel的高端芯片可以索價(jià)好幾百美元），而且Intel的組織架構(gòu)正是以芯片銷售產(chǎn)生的龐大營(yíng)收與獲利為基礎(chǔ)形成的。
移動(dòng)芯片卻不然。在某些情況下，一整臺(tái)移動(dòng)設(shè)備價(jià)格可能不到Intel高端處理器的一半，而且有很多公司在賣ARM芯片，價(jià)格低，利潤(rùn)也低。如果Intel要瘦身到足以在這個(gè)市場(chǎng)獲利，可能會(huì)陷入一番苦戰(zhàn)。
Intel靠銷售高端PC芯片賺了大把金錢，為了當(dāng)時(shí)機(jī)會(huì)看起來(lái)沒(méi)那么大的市場(chǎng)去奮戰(zhàn)，似乎不大合理。
這種理論的缺陷，在于沒(méi)有看到移動(dòng)市場(chǎng)最后會(huì)變得比PC市場(chǎng)還要龐大。ARM芯片廠或許每個(gè)芯片獲利少得多，但這塊市場(chǎng)逐漸成長(zhǎng)到每年賣出數(shù)十億芯片，獲利少少的芯片乘以數(shù)十億，也能匯聚成為龐大的機(jī)會(huì)。
Intel還得擔(dān)心全力投入低耗電移動(dòng)芯片市場(chǎng)，將削弱利潤(rùn)較大的桌機(jī)芯片需求。如果這些公司開(kāi)始購(gòu)買Intel的廉價(jià)移動(dòng)芯片，放在筆電里會(huì)怎么樣？這樣做對(duì)Intel基礎(chǔ)的傷害，更甚于移動(dòng)營(yíng)收所能彌補(bǔ)的損失。
Intel領(lǐng)導(dǎo)階層承認(rèn)他們犯了錯(cuò)，他們現(xiàn)在落后得太多，很難在新市場(chǎng)打下一片江山。隨著廉價(jià)移動(dòng)芯片愈來(lái)愈強(qiáng)大，我們可以預(yù)期愈來(lái)愈多公司把他們放進(jìn)低端筆電和桌上型電腦，侵蝕了Intel更昂貴、更耗電的芯片。
諷刺的是，芯片廠對(duì)Intel做的事，正是30年前Intel曾對(duì)迪吉多（Digital Equipment Corporation）做的事。在1980年代，由迪吉多領(lǐng)導(dǎo)的“迷你電腦”群體正在發(fā)光發(fā)熱，這些洗衣機(jī)大小的電腦（當(dāng)時(shí)叫“迷你”是跟和房間一樣大的超大舊電腦相比）要價(jià)數(shù)萬(wàn)美元。
以Intel芯片為基礎(chǔ)的早期PC，被拿來(lái)和迷你電腦相比，像迪吉多這樣的公司原本對(duì)早期PC不屑一顧、斥為玩具，而他們輕視PC的理由與Intel輕視移動(dòng)市場(chǎng)的理由別無(wú)二致，因?yàn)?,000美元的PC利潤(rùn)完全比不上5萬(wàn)美元的迷你電腦，迪吉多完全沒(méi)想到PC會(huì)變成如此龐大、值得投資的市場(chǎng)。
事后證明迪吉多的判斷錯(cuò)得離譜，PC市場(chǎng)后來(lái)比迷你電腦市場(chǎng)還要龐大，正如移動(dòng)市場(chǎng)現(xiàn)在也比PC市場(chǎng)龐大。但當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)時(shí)，一切已經(jīng)太晚了，迪吉多和多數(shù)同儕在1990年代被迫退出，而Intel正面臨與迪吉多相似的命運(yùn)。
編輯：admin 最后修改時(shí)間：2018-05-08
